потребительский экстремизм

Как защитить бизнес от недобросовестных требований клиентов. Защита прав потребителей давно стала устойчивым элементом правовой системы. Но на практике бизнес все чаще сталкивается с ситуациями, когда формально закон используется не для восстановления нарушенного права, а как инструмент...

Ретейлер столкнулся с волной жалоб и требований крупных выплат за некачественные смартфоны. Компания выяснила, что покупатели сами портили телефоны, а недобросовестные эксперты помогали составить иски. «М. Видео-Эльдорадо» попросило МВД и Следственный комитет завести уголовные дела из-за...